Когнитивен дисонанс и неговото проявление в живота. Какво е когнитивен дисонанс с прости думи? Определение за когнитивен дисонанс в психологията

Когнитивният дисонанс е състояние на психологически дискомфорт, причинено от сблъсък в съзнанието на човек на противоречиви знания, вярвания, убеждения, идеи, поведенчески нагласи по отношение на определен обект или явление. Теорията за когнитивния дисонанс е предложена от Леон Фестингер през 1957 г. Съгласно нея състоянието на когнитивен дисонанс не подхожда на човека, затова в него възниква несъзнателно желание – да хармонизира своята система от знания и вярвания или казано научен – да постигне когнитивен консонанс. В тази статия, приятели, ще ви разкажа за когнитивния дисонанс на прост език, който повечето хора разбират, така че да имате пълно и ясно разбиране за това състояние на негативен стимул.

Първо, нека разберем защо състоянието на когнитивен дисонанс е негативно и какво точно ни подтиква да правим и защо. Може би, скъпи читатели, сте забелязали, че мозъкът ви непрекъснато се стреми да въведе ред във всичко, което виждате и чувате около себе си. Колко често виждаме и чуваме в живота си това, което не е в съответствие с нашите собствени нагласи? Е, да речем, не често, но това се случва периодично, ще се съгласите. Вие и аз понякога наблюдаваме логическа непоследователност в действията на други хора, наблюдаваме събития, които по своята структура може да не съответстват на нашия минал опит и нашите представи за тях, тоест може да не разбираме модела на събитията, които наблюдаваме, те може да ни се стори нелогично. Също така, понякога можем да наблюдаваме несъответствие между когнитивни елементи и културни модели, тоест, казано по-просто, норми. Това е, когато човек направи нещо нередно, както трябва да се направи - от наша гледна точка. Трябва да се направи по този начин, но той го прави по различен начин, нарушавайки определени правила. И така, когато видите такива несъответствия, нелогичност, непоследователност - какви усещания изпитвате? Отрицателно, нали? Това е чувство на дискомфорт, чувство на леко раздразнение, а в някои случаи и чувство на загуба, безпокойство и дори отчаяние. Ето защо, когато говорим за когнитивен дисонанс, говорим за състояние на негативен стимул. Сега да видим какво ни насърчава да правим.

И ни насърчава да приведем нещо в съответствие с установени стандарти, правила, вярвания, знания. Нуждаем се от ясна, ясна, правилна картина на света, в която всичко се случва по закони, които разбираме и отговаря на нашите знания и вярвания. В такъв свят се чувстваме комфортно и безопасно. Следователно, в състояние на дисонанс, мозъкът ни се стреми да намали степента на несъответствие между нагласите, към които се придържаме. Тоест, той се стреми да постигне когнитивно съзвучие - взаимна последователност, баланс в състоянието на елементите на когнитивната система. Това е една от хипотезите на Леон Фестингер. Според втората му хипотеза индивидът, в стремежа си да намали дискомфорта, който е възникнал в него, се опитва да избегне ситуации, които могат да увеличат този дискомфорт, например, като избягва определена информация, която е неудобна за него. Ще кажа другояче - нашият мозък се опитва да избегне разминаването между това, което възприема чрез нашите сетива, и това, което знае. Казано по-просто, нашият мозък се опитва да постигне съответствие между външния и вътрешния свят по различни начини, включително чрез филтриране на определена информация. По-долу ще разгледам по-подробно как той прави това.

Така, когато има несъответствие между две когниции [знания, мнения, концепции], човек изпитва когнитивен дисонанс и изпитва психологически дискомфорт. И този дискомфорт го подтиква да направи това, за което писах по-горе, тоест да се опита да съобрази всичко със своите знания, нагласи, убеждения, правила и норми. И това има известен смисъл. Неслучайно мозъкът ни работи по този начин. Факт е, че последователността на нашите знания е необходима, за да разберем реалността, в която се намираме. А това разбиране от своя страна ни е необходимо, за да изработим подходящ модел на поведение в дадена ситуация, която може да възникне в тази реалност. Което от своя страна прави Светътпо-предвидими за нас и сме по-подготвени за това, което ни кара да се чувстваме по-сигурни. Нуждата от сигурност е една от основните човешки потребности.

Трябва да имаме обяснение за всичко и всичко, което наблюдаваме в живота си. Всички явления, които наблюдаваме, трябва да отговарят на нашата логика и да са разбираеми за нас. Невъзможно е обаче да се разбере всичко, което е на този свят, и още повече да се съчетае всичко с всичко. Следователно състоянията на когнитивен дисонанс ни преследват постоянно. Винаги ще има противоречия между това, което знаем, знаем и научаваме в момента, и това, което се случва в действителност. Ще бъдат, защото живеем в свят на несигурност и непредсказуемост и това ни плаши. И тъй като мозъкът ни не може да се чувства комфортно в състояние на несигурност, защото неговата задача е да ни предпазва от всякакви опасности, за които трябва да сме подготвени и следователно трябва да знаем за тях, тогава той винаги ще се опитва да предвиди, обясни, оправдае , изследва всички явления, които наблюдава с помощта на сетивата си. Тоест нашият мозък непрекъснато рисува за себе си пълна картина на света, разчитайки на данните, които има за него, опитвайки се да направи тази картина пълна и разбираема за себе си, което често принуждава хората с повърхностни познания за различни неща погрешно да вярват, че те знаят всичко. Но не можем да знаем всичко, колкото и умни да сме.

В живота постоянно възникват ситуации, които предизвикват дисонанс. Например, дисонанс възниква винаги, когато трябва да направим избор. Необходимостта да направим избор ни потапя в състояние на несигурност, не знаем къде точно може да ни отведе това или онова решение, но искаме да знаем. Искаме да направим правилен избор, ние искаме да получим най-добрия резултат от всички възможни резултати. Но парадоксът е, че често нямаме представа кой може да е най-добрият резултат за нас. Следователно, колкото по-важен е изборът за даден човек, толкова по-висока е степента на дисонанс, толкова по-тревожни се чувстваме. Затова някои хора харесват, когато някой друг прави избор вместо тях и в същото време искат този избор да бъде възможно най-добър. Въпреки това, подобно прехвърляне на отговорност върху други хора, средно и дългосроченПо правило не се оправдава.

Човек, както вече разбрахме, не обича да е в състояние на дисонанс, затова се стреми напълно да се отърве от него. Но ако по една или друга причина това не може да стане, тогава човек се стреми да го намали с всички налични средства. И има няколко от тези начини. Нека ги разгледаме по-отблизо.

Първо, за да приведе в съответствие своите нагласи, човек може да промени поведението си, за да го направи възможно най-правилно, преди всичко в собствените си очи. Нека разгледаме един прост пример: пушач може да научи, че пушенето е вредно за здравето. Добър пример, между другото, от живота. Така, след като разбере, той ще бъде изправен пред избор – да откаже цигарите, за да не навреди на здравето си, или да намери оправдание за този свой вреден навик. Или може изобщо да избягва темата, за да не мисли за нея. Да кажем, че човек не иска да промени поведението си, тоест не иска да се откаже от пушенето. Тогава той може да започне да отрича, че пушенето е вредно за здравето му, разчитайки на изровена отнякъде информация, според която пушенето не само не е вредно, но дори е полезно за човешкото здраве. Или, както казах, той може да избягва информация, посочваща опасностите от тютюнопушенето, за да се чувства комфортно. Като цяло човек все ще вземе някакво решение. В крайна сметка поведението ни трябва да съответства на нашите знания, нашите нагласи и правила. Трябва да сме сигурни, че правим правилното нещо. Или нашите знания трябва да съответстват на нашето поведение. Разбира се, по-разумно е да промените поведението си, за да го приведете в съответствие със здравия разум. Ако нещо ни вреди, трябва да го избягваме, а не да търсим оправдание за това. Но мозъкът ни може и често го прави. За него комфортът е по-важен от обективността.

Второ, за да намали дисонанса или да се отърве от него, човек може да промени знанията си за нещо, без да променя поведението си, както вече разбрахме по-горе. Тоест, разполагайки с информация, която не му подхожда, човек, който не иска да промени поведението си, за да се отърве от дисонанса, може да се убеди в обратното, за да се отърве по този начин от противоречията. Например, същият пушач може да промени убежденията си за вредата от тютюнопушенето, с помощта на информация, която е намерил, според която пушенето най-малкото не е вредно. Или вредно, но не много за безпокойство. В живота обикновено казват следното: ако не можете да промените ситуацията, променете отношението си към нея, за да се чувствате комфортно. И знаете ли какво - това е наистина мъдър съвет. Ние знаем твърде малко за този свят, за да преценим правилността или неправилността на някои неща и явления. Понякога е добре да се замислим защо имаме вярванията, които имаме, а също така е добре да се съмняваме в правилността на знанията, които имаме. Би било особено полезно да направим това в ситуации, когато това знание не ни позволява да обясним какво се случва в реалния живот. Но ако говорим за примера с тютюнопушенето, тогава според мен все още е по-добре да се придържаме към тези вярвания, които показват неговата вреда, отколкото да търсим доказателства за обратното. Тютюневите компании ще намерят точните думиза тези, които искат да продължат да се тровят, но в същото време да не изпитват психологически дискомфорт поради неправилното поведение. Така че в този случай е по-добре да промените поведението си, отколкото да промените знанията си.

Трето, ако е необходимо, можем да филтрираме информацията, която идва до нас, която е свързана с конкретен въпрос, проблем, с чието решение не искаме да се занимаваме. Тоест пушачът може да чуе само това, което иска да чуе и да види това, което иска да види. Ако чуе, че пушенето е вредно за здравето му, той ще пренебрегне тази информация. И ако чуе неочаквано за ползите от пушенето, той ще се придържа към тази информация и ще я използва като доказателство за правилността на действията си. С други думи, можем да бъдем избирателни по отношение на информацията, която получаваме, да отсеем фактите, които ни карат да се чувстваме неудобно и да преувеличаваме важността на онези факти, които оправдават нашата позиция в живота.

Така вие и аз виждаме ясна необходимост нашият мозък да ни потопи в състояние на сигурност и сигурност, в което всичките ни мисли и действия ще имат логично обяснение. Ето защо, между другото, ние не обичаме да преразглеждаме възгледите си за определени неща, когато стигнем до заключението, че те са грешни. Опитваме се да защитим нашите убеждения чрез логични обяснения на тяхната закономерност и правилност, за да не променим радикално нашата представа за света. Рядко се среща човек, който може да си позволи да промени убежденията си въз основа на обективна информация и здрав разум, а не на нуждата си от психологически комфорт. Но лично аз не приветствам желанието на човек да избегне или предотврати появата на дисонанс. Вярвам, че избягването на информация, която е от значение за конкретния проблем на дадено лице и е в конфликт с информацията, която той вече има за него, е изпълнено негативни последици. Например, избягвайки информацията, че пушенето е вредно за здравето, човек няма да реши този проблем за себе си, докато приемането на тази информация ще му позволи да погледне по-широко живота си, за да се види като непушач в него и в същото време същото, или дори по-щастливо, като сега. По мое дълбоко убеждение, човек винаги се нуждае от леко състояние на дискомфорт и дори тревожност.

Светът не трябва да ни изглежда логичен, разбираем, безпроблемен, безопасен, предвидим, защото не е такъв. Винаги ще има нещо в него, което не отговаря на нашите съществуващи знания и вярвания, и е малко вероятно някога да научим, разберем и да свържем двата края. Светът, в който живеем, е вечна мистерия за нашия ум и ще бъде по-добре, ако той постоянно я разгадава, отколкото да решава всичко за себе си веднъж завинаги и да ни потопи в състояние на комфорт, което не е безопасно за нас. Това състояние на комфорт и сигурност, базирано на сигурността и последователността на нашите нагласи, ще намали уменията ни за оцеляване.

28.10.2017

Снежана Иванова

Какво означава когнитивен дисонанс? Когато се сблъскат с това понятие, повечето хора са объркани, защото не разбират значението му.

Какво означава когнитивен дисонанс?Когато се сблъскат с това понятие, повечето хора са объркани, защото не разбират значението му. Въпреки това, това е доста често срещано в нашите Ежедневието. В повечето случаи толкова често, че дори не го забелязваме. Нека разгледаме по-подробно този въпрос.

Теория за когнитивния дисонанс

Теорията за когнитивния дисонанс се нарича теория на Фестингер. Този учен е първият, който описва психологическото състояние на индивид, който е изправен пред някакво несъответствие в представата си за обект или явление. Фестингер нарича теорията за когнитивния дисонанс състояние, при което обичайната представа за обект се срива. Индивидът остава на загуба, защото не знае какво да прави нова информациякак да го приложите и какво да направите.

Когнитивният дисонанс като явление се развива по няколко причини.Тези причини са прости и разбираеми за тези, които мислят за произхода на определени понятия. Теорията за когнитивния дисонанс е тема, която заслужава подробно разглеждане и цялостно изследване. Като правило се интересува от хора, близки до психологията, занимаващи се с личностно развитие и самоусъвършенстване. Могат да се дадат достатъчно примери от живота.

Несъответствие на очакванията

Това е първото и най главната причинапоявата на когнитивен дисонанс. Несъответствието между очакванията води до факта, че човек започва да изгражда в главата си търсене на разбиране на някакъв въпрос, да търси подходящо обяснение. А това не винаги може да стане по рационален начин. Ако явлението или събитието, което се случва, не отговаря на очакванията на участниците в действието или просто на наблюдателите, тогава възниква когнитивен дисонанс. Това явление се нарича още психически шок. Пример може да бъде даден по следния начин: на изпит учителите винаги очакват по-добър отговор от по-силен ученик. Ако един посредствен ученик внезапно започне да проявява ярки, необикновени способности, докато отличен ученик по някаква неизвестна причина не може да събере две думи, тогава сертификационната комисия е, меко казано, много изненадана. Ето как се формира когнитивният дисонанс. Неговата теория предполага наличието на някаква умствена непоследователност, несъгласие в разбирането на същността на нещата.

Различие в мненията

Такова явление като разликата в мненията също може да причини формирането на когнитивен дисонанс. Факт е, че в спорна ситуация всеки човек е склонен да се счита за прав. Ето защо теориите на опонентите често се възприемат като неправилни и в някои случаи дори незаслужаващи внимание. По този начин хората защитават личното си пространство и запазват своята индивидуалност. Верността на собственото ви мнение ви позволява да останете себе си и да не се адаптирате към партньора си.Теорията за когнитивния дисонанс включва много примери, които показват колко трудно е хората да се примирят с наличието на противоположна преценка.

Самата теория за когнитивния дисонанс предполага известно несъгласие с възгледите и преценките на опонента. Тоест, човек умишлено или неволно започва да говори срещу събеседника си. Дори и да няма открит конфликт между тях, напрежението във взаимодействието пак ще се усеща. Някои хора с години не изразяват един на друг оплакванията, които носят в сърцата си. Тази позиция им позволява да не влизат в открит конфликт и да не изразяват натрупано недоволство до последния момент. Разбира се, този подход не може да се нарече правилен. По-скоро помага за загуба на доверие, отношенията стават сухи и официални. Пример може да бъде ситуация, в която партньорите защитават личното си пространство и в същото време научават нещо напълно неочаквано един за друг. Тук когнитивният дисонанс се проявява много ясно.

Отклонение от общоприетите норми

В общественото съзнание моралните норми имат голямо значение. Когато някой се опита да говори срещу социалните нагласи, хората около него обикновено се шокират. Просто съзнанието на хората е устроено така, че възприема само тази информация, която е в състояние да разбере, разбере и приеме. Всяко отклонение от общоприетите норми често се възприема не просто с враждебност, а като нещо опасно.Хората в повечето случаи се опитват да избягват непознати понятия. Подсъзнателно се задейства вътрешният им психологически защитен механизъм. Пример за когнитивен дисонанс в този случай е възприемането на хомосексуално поведение от другите. Повечето хора просто не могат да възприемат адекватно това явление. Ако това се отнася до близките им, за мнозина това обстоятелство е повод за срам. Хората не смеят да споделят подобни подробности за близките си сред колегите си, страхувайки се от изразено неразбиране и осъждане.

Социален конфликт

Теорията за когнитивния дисонанс е изключително интересна за изследователите в областта на самоусъвършенстването и личностното израстване. Съвременната психологическа наука разглежда този феномен от различни ъгли, опитвайки се да разбере неговата природа. Когнитивният дисонанс възниква поради социалните различия. Социалното неравенство поражда много недоразумения и открито недоволство. В стремежа си да се погрижат за собственото си благополучие, хората понякога лесно забравят за околните.

Когнитивният дисонанс се проявява по определен начин в ежедневната реалност.Това явление се среща доста често в живота ни. Ако хората бяха по-внимателни дори към собствените си чувства, те биха могли да открият прояви на някакво несъответствие между своите и чуждите очаквания. Какви са начините за изразяване на теорията за когнитивния дисонанс?

Психологически дискомфорт

Това явление е предпоставка за появата на когнитивен дисонанс. Психологическият дискомфорт се появява, когато човек не е в състояние да задоволи своите значими нужди. Факт е, че човек просто не знае как да се справи с нарастващата тревожност и отчаяние. Той прави някои опити да се почувства по-добре, но това не винаги е успешно. Психологическият дискомфорт става ясна проява на несъответствието между вътрешните очаквания и положените усилия. Хората най-често дори не се опитват да анализират какво наистина се случва с тях и не разбират собствените си чувства. Психологическият дискомфорт често принуждава човек да търси някакво оправдание за действията си, да разчита на непознати. В трудни ситуации почти всеки се чувства изключително несигурен.

Чувствам се объркан

Когнитивният дисонанс е едно от онези явления, които често започват да контролират живота на човек. Човек изпитва чувство на объркване, когато е изправен пред ситуация, която е неразбираема за него. Опитвайки се да го реши по обичайния си начин, той често се проваля. Ето защо в състояние на объркване е толкова трудно да се намери правилното решение. Всеки може да има изход в собствената си посока. Но когато очакванията не отговарят, човешката природа е да се изгуби. В някои случаи се губи вяра в собствените перспективи и възможности. Чувството на объркване в много случаи не позволява постигането на значителни резултати. Човек започва да изпитва чувство на съмнение в себе си. Перспективите и възможностите изглеждат много неясни, несигурни и дори нереалистични. Ако всеки човек се научи да поддържа чувството за вътрешен баланс, той би могъл да се чувства по-добре при всякакви обстоятелства. Чувството на объркване често ни пречи да изживеем прекрасните моменти от живота и да се доближим до разбирането на същността на нашето същество.

Негативни чувства

Не всички чувства носят радост и щастие на човек. Емоционалната сфера е система, която все още не е напълно проучена от водещи специалисти в областта на психологията. Известно е, че положителните емоции помагат за удължаване на живота, докато отрицателните чувства допринасят за влошаване на качеството на живот. Състоянието на човек се променя в зависимост от емоциите, които изпитва. Отрицателните чувства често създават когнитивен дисонанс.Това се случва, защото емоциите силно влияят на способността на хората да се чуват и разбират. В живота има достатъчно примери за голямото влияние на чувствата върху душевното състояние. Една личност може да се развие пълноценно само когато не е ограничена от собствените си емоции. Отхвърлянето и отхвърлянето на нещо ви пречи да се доближите до желания резултат. Разминаването между собствените очаквания води до вътрешен конфликт и не позволява на индивида да се чувства щастлив и самодостатъчен. Колкото повече човек е склонен да се фокусира върху собствените си недостатъци, толкова по-податлив е на негативните ефекти на стреса.

И така, когнитивният дисонанс е феномен, при който човек не може да се чувства цялостен и самодостатъчен. Колкото повече изненада и негативни впечатления изпитваме в момента на емоционален шок, толкова по-трудно става да повярваме в случващото се и да се опитаме да намерим правилното решение.

Когнитивният дисонанс е излизане от зоната на емоционален комфорт, което е провокирано от състояние на вътрешно противоречие, отричане или объркване. Може да причини дълбока депресия или силен стрес. Самото състояние на дисонанс не е опасно, но неразпознаването и справянето с него ще доведе до натрупване на психо-емоционален стрес, което ще изисква лечение.

Психологическият дискомфорт, при правилно разбиране и отношение, е един вид симулатор на мозъчната дейност. Той учи мозъка на лоялност, концентрация и тренира способността за бързо асимилиране и разбиране на нова информация.

Покажи всички

Същността на когнитивния дисонанс

Теорията за когнитивния дисонанс на личността се основава на убеждението, че всеки човек се стреми да намери и поддържа вътрешна хармония. Нарича се още теория на съответствието.

Името на теорията и нейните постулати са формулирани през 1956 г. Авторът е ученик на Кърт Левин, основателят на много теории в психологията, американският психолог Леон Фестингер.

Основни положения на теорията с прости думиможе да се формулира така:

1. 1. Хармоничното състояние на вътрешния свят се постига чрез съответствието на знанията, вярванията и моралните и етичните ценности (когнитивни елементи) с последователността от действия и случващи се явления.
2. 2. Ако има несъответствие между когниции (знание, опит, нагласи, мисли и т.н.), човек търси извинение за това. Това помага да се възстанови хармонията на неговия вътрешен свят.
3. 3. Индивид, чието поведение противоречи на разбиранията и познанията на човека, но не предизвиква когнитивен дисонанс в неговото съзнание, трябва да се разглежда като изключение. Следователно неговата жизнена дейност подлежи на изучаване и анализ.

Конфликт на личността

Когнитивният дисонанс може да възникне по отношение на себе си поради сблъсък на собствените когниции. Или може да се появи поради различия във възгледите и житейската позиция с другите. Това е естествен процес, който придружава човек през целия живот от момента на началото на умствената дейност до момента на нейното спиране.

За да разберем когнитивния дисонанс, причинен от несъответствието между собствените елементи на познание и собствените си действия, трябва да разгледаме примери от живота.



Пример №1

Колегата е неприятен за човек, техните възгледи и мнения за работния процес са диаметрално противоположни. Познаването на правилата на добрите нрави диктува човек да се усмихне на неприятен обект и да бъде учтив с него. Но тъй като колегата предизвиква раздразнение, искам да насоча негативността към него.

Описаната ситуация е демонстрация на конфликт между знания и чувства на човек. Самият избор и неговите обосновки изглеждат така:

1. 1. Спазвайте правилата за учтиво общуване. С такъв избор човек се оправдава с възпитанието и нормите, приети в цивилизованото общество.
2. 2. Влезте в открит конфликт. Тук оправданието ще бъде позиционирано като способността да се защитават интересите.



Пример №2

Човек получава предложение за работа, която не отговаря на неговия мироглед, но му се предлага голямо материално възнаграждение за това. Той има избор:

1. 1. Свършете работата и получете награда. Материалният фактор надделява, но за да не се чувства егоист, човек започва да мисли, че има нужда от благодарност за предоставената услуга под формата на материална награда. Той се опитва да се убеди, че проявата на личен интерес е само временно явление, провокирано от непреодолими обстоятелства.
2. 2. Откажете, без да подобрите своя финансова ситуация. При тази опция човекът ще бъде измъчван от мисълта за пропуснати ползи. За да потуши вътрешния дисонанс, той ще се опита да се убеди в незначителността на наградата и собствената си благоприличие.

Пример №3

Човек залепване правилното хранене, си купих нещо вкусно, но нездравословно за вечеря. След като изяде неподходящ според него продукт, той изпитва вътрешно неудовлетворение. За да премахне психическия дискомфорт, човек може:

1. 1. Намерете причини, за да оправдаете необходимостта от използване на продукта.
2. 2. Признайте, че сте направили грешка и си обещайте да коригирате последствията от нея, доколкото е възможно. Например, в следващия период от време яжте по-малко от обикновено, увеличете физическата активност или извършете каквото и да е друго действие, в резултат на което ще се възстанови вътрешната хармония.

Дисонанс на значението на мащаба

Има исторически случаи на масова поява на когнитивно състояние.

Кръщението на Русия

Християнството идва на мястото на езичеството. Те им отнеха обичайния начин на живот и им наложиха друга вяра. Когнитивният дисонанс възникна масово в душите на хората.

Княз Владимир Красно Солнишко през 988 г. сам решава да промени вярата си. Тези хора, на които беше наредено да променят вярата си, избраха различни пътища, за да приведат вътрешния си свят в съответствие с новата реалност:

1. 1. Приета вяра. За да променят религиозните възгледи, те търсят доказателства за съществуването на Бог в новата вяра. Направени са паралели между езичеството и християнството. Те се убедиха, че принцът знае коя религия е правилната.
2. 2. Преструваха се, че приемат християнството. Оправдавайки се със страх от наказание от княза. По този начин хората постигнаха духовен компромис. Те проповядвали публично християнството, но тайно извършвали езически ритуали.
3. 3. Отхвърлиха наложената вяра, без да постигнат компромис със себе си. Такива хора отиваха на смърт с убеждението, че езическото поклонение е единственият възможен вариант за тяхната вяра.

Научно откритие

Друг масов когнитивен дисонанс беше провокиран от теорията, че Земятасе върти около оста си. Подобна теория е представена от Д. Бруно и Г. Галилей. Повечето от съвременниците им приеха това предложение агресивно. Това беше когнитивен конфликт между собственото мнение и мнението на мнозинството.

Г. Галилей се отказа от теорията си, позовавайки се на желанието да живее и да продължи да бъде въвлечен в света на науката. Д. Бруно не успя да съчетае знанията си и вярванията на хората около него. Той не се отказа от изказването си и не търси оправдание за това, а предпочете смъртното наказание.

Когнитивен дисонанс при деца

IN детствоКогато детето опознава света, то неизбежно се натъква на дисбаланс между собствените си чувства и реакциите на другите.

Ситуация №1

Дете, което вижда, че някой е похвален за кроене или шиене на нещо, развива в ума си последователност от действия, необходими за получаване на похвала. Той възпроизвежда тези действия от налични обекти. Показвайки резултата на другите, детето е уверено в тяхното одобрение. Най-често реакцията изглежда така:

1. 1. Възрастните показват недоволство и наказват. Дете, което няма достатъчно знания и опит, не може да разбере защо действията му са предизвикали негативна реакция. За да избегнете това, детето трябва да обясни с разбираеми за него думи защо не е получило очаквания резултат.
2. 2. Дайте очакваната реакция. Благодарение на това хармонията в съзнанието на детето не се нарушава, но се формират неправилни поведенчески стереотипи.

Ситуация №2

Дете, на което е възпитано негативно отношение към лъжата, обвинява родителите си в умишлено изкривяване на реалността. За него това е психологическа травма, тъй като знанията, които е получил от близките си, не отговарят на техните действия. За да се отърве от вътрешните несъответствия, детето решава:

1. 1. Убеждава себе си, че си го е въобразил. Така той премахва дисонанса, без да променя убежденията си.
2. 2. Преосмисля отношението към лъжата. Родителите са стандарт на поведение. Виждайки как се държат възрастните, детето променя нуждата от истината с убеждението, че е позволено да се прибягва до измама, за да се постигне лична изгода.

Ако психиката на детето не е стабилна, тогава той може да не е в състояние самостоятелно да се справи с възникналото несъответствие. В този случай, без квалифицирана помощ, детето ще се потопи в състояние на стрес и ще получи психологическа травма, която в бъдеще ще се изрази в комплекси.

Заключение

Когнитивна дисонансът е резултат от възприемане или неприемане на бързо променяща се реалност.

Ако състоянието на вътрешна несъгласуваност не се облекчи, ако не е възможно да се намери компромис между собствените познания и случващото се, тогава се появява психо-емоционално напрежение. В резултат на това се развива пълна фрустрация - състояние, при което човек изпитва само отрицателни емоции, което провокира появата на комплекс за малоценност.

Психологията е завладяваща наука, която ни помага в живота. Но някои концепции, които са широко разпространени в тази област, остават неясни за повечето хора. Един от тях е популярният термин когнитивен дисонанс. Как може да се обясни подобно явление? Какво е когнитивен дисонанс с прости думи? Нека разберем!

Какво е когнитивен дисонанс: просто обяснение на термина

В психологията терминът "когнитивен дисонанс" обикновено се разбира като определено психическо състояние на човек. Винаги е придружено от дискомфорт, който възниква на фона на непоследователност или несъответствие в съзнанието му на определени противоречиви концепции и идеи.

Разбира се, такова определение може да изглежда трудно. Но всъщност не е! В крайна сметка почти всеки от нас се сблъсква с подобни проблеми всеки ден. Обикновено човек несъзнателно навлиза в такова състояние. Това се дължи на различни фактори, които са извън нашия контрол.

Учените са формулирали специално определение, което разкрива същността на когнитивния дисонанс. Това е особен психологически феномен. Придружава се от появата на ясно противоречие между двойка познания. Как може да се обясни това, така че всеки да го разбере? Всъщност почти всички хора често трябва да избират, например, между лични принципи и възприети в обществото нагласи. В резултат на такъв избор възниква вътрешен раздор. Това създава разрив между вярванията и действията на човека. Ето защо трябва да оправдаете собствените си действия. В съзнанието на човек възниква конфликт.

Ако обясним какво е когнитивният дисонанс в психологията с прости думи, тогава това е характеристика на психологическо състояние, когато човек е принуден да намери оправдание за определена ситуация, като я приеме.

Произход на термина и неговото научно обяснение

Също така си струва да се запознаете с произхода на тази дума. Терминът има гръцки корени. Концепцията идва от две думи от латински: „cognitio“, което може да се преведе като „познание“ и „dissonanita“, което се обяснява като липса на хармония. Тоест значението на думата се свежда до сложно състояние в психологически смисъл, придружено от душевен дискомфорт поради противоречия в неговото съзнание. Те също са причинени от сблъсък:

• идеи;
• вярвания;
• реакции по отношение на определен обект или явление.

Основател на теорията за когнитивния дисонанс е американският психолог Леон Фестингер. Той развива тази идея през 1957 г. С помощта на такава психологическа концепция ученият се опита да обясни природата на конфликтните ситуации в областта на личностното развитие, когато вътрешният дискомфорт е придружен от различни обяснения на събития или действия на други хора.

В същото време самият американски психолог излага две хипотези за подобна теория. Първата версия за появата на когнитивния дисонанс се обяснява с желанието на човек да премахне всички противоречия и причини, които са го причинили.

Втората хипотеза на теорията за когнитивния дисонанс се дължи на неутрализирането на вътрешния дискомфорт на човек чрез желанието да се избегнат ситуации, които могат да предизвикат сблъсък на идеи и противоречие на вярванията.

Причини за когнитивен дисонанс

Какви могат да бъдат причините за този психологически феномен? Има няколко фактора, които могат да доведат до когнитивен дисонанс:

• несъответствие между мнението на обществото и мнението на един човек;
• логическа несъответствие на различни факти;
• определени ситуации, възникнали в настоящето, но не съответстват на опита, натрупан в миналото;
• запознаване с нови обичаи на други култури;
• непознати традиции.

Интересното е, че въздействието на когнитивния дисонанс върху живота на човек често не се приема на сериозно или се подценява. Напразно! В крайна сметка такова състояние създава много трудности за човек, тъй като за да вземе решение в трудна ситуация, той трябва да изостави собствените си знания и принципи, за да действа по различен начин.

В резултат на това възниква противоречива ситуация. Под негово влияние се променят нагласите и принципите. Затова често е така житейска ситуациясе превръща в стимул за:

• преосмисляне на вашите действия;
• мисли;
• действия;
• грешки.

Благодарение на такъв вътрешен дисонанс човек променя собствените си убеждения, поради което вътреличностният конфликт се неутрализира.

Тоест, когнитивен дисонанс означава несъответствие между действията и мислите на човек.

Примери за когнитивен дисонанс

За да разберете по-добре значението на това явление, струва си да дадете пример от живота. Случва се човек несъзнателно или умишлено да наруши определени правила (в редки случаи да извърши престъпления). В същото време за него е много важно да намери оправдание за себе си и за обществото. В резултат на това той започва да измисля или търси фактори, които могат да смекчат вината му. Това ви позволява да облекчите вътрешния дискомфорт.

За бележка! Често такъв сблъсък на концепции се случва не само сред един човек, но и сред цял екип.

Има и други примери за когнитивен дисонанс, които ясно рисуват картината на психологическия дискомфорт на човек.

Пример 1

Така в живота често възникват ситуации, свързани с бедствия, експлозии и терористични атаки. Всички те са придружени от смъртта на хора. Човекът разбира, че това не е наред. Но в същото време той трябва да намери някакво обяснение или оправдание за тази ситуация, за да се примири със състоянието на нещата. Всеки търси своето разбиране. Например, някои обясняват това със съдба или странно стечение на обстоятелствата. Други говорят за инциденти и т.н.

Пример 2

Ето още един пример. Житейската ситуация се развива по такъв начин, че човек получава предложение за работа, което не съответства на неговите морални ценности и основи. Но в същото време се предлага високо заплащане за такава работа. Тук възниква състояние на когнитивен дисонанс. Оказва се, че можете да свършите работата и да бъдете възнаградени за това. Тогава материалната страна надделява. Но не искам да се чувствам меркантилна. В такава ситуация човек започва да си измисля извинения. Той се убеждава, че това е само еднократна проява на комерсиалност, която е породена от непредвидени обстоятелства и нуждата от пари.

Но в такава житейска ситуация има и друг избор. Например, човек може да откаже такава работа. Съответно той няма да получи финансово възнаграждение. Изглежда, че всичко е направено правилно! Но обикновено човек започва да се измъчва с мисълта, че е пропуснал ползата. Отново възниква необходимостта от потушаване на вътрешния дисонанс. Как може да стане това? Обикновено човек се убеждава, че е достоен, честен, безкористен и че паричната награда е незначителна.

Пример 3

Има и други примери за когнитивен дисонанс. Например в екипа се появява човек, който ви е неприятен. Вашите виждания за работния процес и житейските принципи са полярни. Но според правилата на добрия тон не можете да пренебрегнете колега или да влезете в открит конфликт с него. Трябва да сте учтиви, да поздравите, да се усмихнете и да се ръкувате. В същото време такъв човек предизвиква много негативни емоции и човек иска открито да покаже това раздразнение.

Тази житейска ситуация не е необичайна, тя ясно показва възникването на конфликт между чувствата на човека и неговите знания. Резултатът е избор. Можете да влезете в открит конфликт. Обикновено в такава ситуация има оправдание за такъв план: трябва да защитавам своите интереси, убеждения и морални ценности.

Вторият вариант е да се придържаме към правилата на добрия тон, приети в обществото. Пак тук човек намира оправдание за себе си. Убеждава се, че е добре възпитан и така се държат хората в цивилизовано общество.

Пример 4

Друг пример за появата на когнитивен дисонанс са извиненията на хората за техните лоши навици. Някой яде през нощта, но намира обяснение за това - иначе не може да спи. Други пушат, но твърдят, че това им помага да облекчат стреса. Алкохолиците, наркоманите и т.н. също дълбоко в себе си осъзнават, че постъпват грешно, но винаги имат няколко версии, за да обяснят подобно поведение.

Начини за намаляване на когнитивния дисонанс

Тъй като конфликтните ситуации значително влошават качеството на живот на човека, повечето от нас се стремят да намалят подобни неприятни усещания. Как може да се постигне това? Има няколко метода за намаляване на психологическия дискомфорт:

1. Да се ​​самоубеждаваш, когато трябва да търсиш оправдание за собствените си действия, за да ги представиш като правилни и рационални.
2. Промяна в поведението, когато човек разбира и осъзнава, че постъпва погрешно и действа противно на своите ценности. Тогава е необходимо да насочите всички стремежи в обратната посока.
3. Изготвяне на представа за ситуацията. В този случай е необходимо да се съберат всички факти и информация за текущата ситуация, което ще ви позволи да си съставите обективна представа за нея. Въз основа на това се препоръчва да се изгради нова линия на поведение, която няма да предизвика съмнения.
4. Филтриране на информация. Този метод включва намаляване на психологическия дискомфорт и включва фокусиране само върху положителни страни. В същото време се препоръчва да се игнорира цялата негативност, причинена от това състояние.

Също така си струва да запомните, че може да бъде по-лесно да се предотврати състояние на вътрешен дискомфорт, отколкото да се справите с неговите прояви по-късно. За да направите това, се препоръчва да се избягва негативни мислии всяка негативна информация, която може да противоречи на вашите лични идеи, принципи и вярвания.

Въпреки сложното наименование „когнитивен дисонанс“, много хора се сблъскват с него в ежедневието. Когнитивен означава мисловен процес, а дисонансът е несъгласие между нещо. Основателят на когнитивния дисонанс е Фестингер, който излага своите теории и концепции. Използвайки примери, става ясно какво е когнитивен дисонанс.

В живота на всеки човек възникват ситуации, когато трябва да се вземе решение. Ако човек не може бързо да вземе решение, това често показва когнитивен дисонанс, тоест неспособността да се избира между две или дори повече възможности за решаване на ситуация. В зависимост от това колко бързо човек избира какво ще жертва и какво ще следва, вземането на решение ще отнеме едно или друго време.

Обикновено когнитивният дисонанс възниква в ситуации, в които човек е изправен пред избор: да следва собствени желанияи мотиви или обърнете внимание на общественото мнение, правните норми, морала? Например, когнитивен дисонанс ще възникне в ситуация, когато човек разбере за предателството на половинката си. От една страна, искате да ударите всички в лицето, от друга страна, трябва да запомните, че подобни действия ще доведат до отговорност пред закона.

Когнитивният дисонанс се проявява във факта, че човек е принуден да се ограничи по някакъв начин, тъй като желаното не винаги съвпада с възможното. Например, едно момиче иска да живее луксозно и безгрижно, поради което започва да търси богат мъж. И на обществото, което се възмущава от желанията й, тя започва да изтъква различни извинения за поведението си: „Живеех зле“, „Желая по-добър живот на децата си“ и т.н.

Когнитивен дисонанс е, когато човек е изправен пред различни възможности за решаване на един проблем и всички те са еквивалентни и еднакво важни. И човек трябва да избира не между своите желания, а между целите и общественото мнение, емоционалните импулси и нормите на закона, тоест между „искам“ и „трябва“. Ярък пример за такъв дисонанс може да бъде нежеланието на детето да учи. От една страна, той трябва да учи, от друга страна, той не иска да губи време в изучаване на безинтересни теми.

И тъй като човек не винаги успява да следва общественото мнение, той е принуден да търси различни оправдания. Хората ще започнат да питат защо не ги е послушал! И трябва да има основателни причини за неподчинение.

Същото се случва в ситуация, когато човек следва примера на обществото, което противоречи на личните му желания. Например, човек, вместо да накаже нарушителя си с юмруци, просто се обръща и си тръгва, както са го учили родителите му. За да се успокои и да оправдае постъпката си, която може да изглежда като слабост на човек, той започва да търси основателни причини, като „това са ме научили родителите ми“, „Показах интелигентност“ и т.н.

Когнитивният дисонанс се проявява и когато трябва да се вземе важно решение, но човекът е обзет от силни съмнения. Дори когато е взел решение, човек продължава да се съмнява и да минава през други варианти за разрешаване на ситуацията в главата си. Например, една жена реши да прости на съпруга си за лошото му поведение, но през следващите дни продължава да се съмнява дали това е трябвало да бъде направено и доколко отговаря на нейните желания.

Какво е когнитивен дисонанс?

Когнитивният дисонанс е свързан със сайта психологическа помощсайт към негативни състояния, при които той изпитва дискомфорт поради противоречиви знания, светогледи, учения, идеи, ценности, цели, поведенчески нагласи и вярвания. Опитът и това, което човек трябва да прави, навиците и необходимото, личното и социалното често влизат в конфликт.

Когнитивният дисонанс е конфронтация на две познания, които не са еднакво значими за самия човек, но са еднакво възможни при решаването на определен проблем. И човек е изправен пред избор, например, между задоволяване на физически желания или морални ценности.

За да преодолее когнитивния дисонанс, човек прави избор между опит и действия и след това започва да намира рационално зърно в това, което е избрал, за да обясни на себе си и на хората около себе си своя избор, който може да изглежда грешен за някого. По този начин човек постига вътрешен баланс и гладкост. Тази теория е представена от основателя Леон Фестингер, който отбелязва, че най-удобното състояние за човек е когнитивната кохерентност. И ако човек избере едно нещо, тогава, за да постигне вътрешна хармония, той започва да търси оправдание за собствения си избор.

Причини за когнитивен дисонанс

Когнитивният дисонанс възниква поради следните причини:

1. Несъответствието между личните убеждения и нагласите на обществото или групата, в която се намира лицето.
2. Несъответствие между концепциите и идеите, с които човек оперира.
3. Противопоставяне на социалните норми и етническите правила, особено ако те не отговарят на закона или личните желания.
4. Несъответствието между опита, който човек има, и информацията, която получава в нови условия. С други думи, предишният опит не помага при разрешаването на нова ситуация, която е подобна на предишната.

Всеки човек има знания и опит, които придобива, докато живее. Въпреки това, новите ситуации може да показват, че неговите съществуващи вярвания изобщо не са верни или не винаги работят. Когато човек е принуден да решава проблеми, той започва да избира най-доброто от най-лошото. И за да постигне вътрешно равновесие, той намира различни оправдания за своя избор.

Фестингер се опита да обясни природата на когнитивния дисонанс, както и начините за премахването му. И тук изпъква мотивацията, която диктува на човек какъв избор ще направи. Най-силната мотивация казва на човек коя идея трябва да изостави, за да реализира друга. И тогава, за да поддържа баланс в нов път, човек трябва да оправдае своето действие.

Теория за когнитивния дисонанс

Когнитивният дисонанс е известен от древни времена, тъй като човек винаги е бил изправен пред необходимостта да избира между личните желания и нормите на социалния живот. Или човек ще се опита да бъде добър гражданин, или ще постигне успех, което включва наличието на егоизъм и инат – качества, които не са приемливи в обществото.

Когнитивният дисонанс е естествен за всеки човек, който не може да знае всичко за света около себе си. Свойството на мозъка е да помни какви ситуации са се случили и какви решения са взети, действия са извършени и какво в крайна сметка е получено. Ако човек е постигнал неуспех, тогава той прави определени заключения, казвайки: „Не трябва да правите това, за да не попаднете отново в беда“. Но в типична ситуация човек действа по различен начин и отново се сблъсква с провал и в резултат на анализ се оказва, че е трябвало да действа както в предишната ситуация.

Когнитивният дисонанс е необходимостта да се намери решение на една ситуация сред многото възможности, които човек има въз основа на своя опит, както и тези, предлагани от обществото, индивидите и дори от закона. Тук човек понякога трябва да избира между опции, които не отговарят на неговите желания и обичайни действия.

Тъй като когнитивният дисонанс принуждава човек да се откаже от нещо, той намира извинения. И тук може да се използва всичко: „Постъпих правилно, независимо какво!“, „Това е моят живот. Живея така, както искам!“, „Последния път постъпих грешно“, „Имам право на грешка“ и др. Психолозите идентифицират следните начини за намаляване на дисонанса:

1. Трансформация на едно познание, тоест убеждаване в обратното.
2. Промяна на собственото ви поведение.
3. Филтриране на постъпващата информация.
4. Вижте грешките и променете решението си, действайте според него.

Начин за намаляване на когнитивния дисонанс след вземане на решение може да бъде човекът да започне да възхвалява значението на взетото от него решение и да омаловажава всички други възможности, които са били предложени за елиминиране на проблема.

Теорията на Фестингер за когнитивния дисонанс

Леон Фестингер представи следните теории за когнитивния дисонанс:

• Индивидът ще се опита да се отърве от когнитивния дисонанс, когато той възникне.
• Човек ще избягва всички ситуации, които ще го въведат в когнитивен дисонанс.

В процеса на когнитивния дисонанс, когато връзката между идеите е изгубена или няма последователност между действията и мислите, интелектът и реакцията на човека към онези стимули, които присъстват в ситуацията, са включени.

Когнитивният дисонанс може да се прояви във факта, че човек започва да се разкайва или да се съмнява в взето решение. Това може да се случи с течение на времето. Действието вече е приключило. Резултатът е постигнат, но той не задоволява желанията на самия човек. И с течение на времето той започва да се разкайва, да изпитва угризения и впоследствие да взема различни решения в подобни ситуации.

Примери за когнитивен дисонанс

Когнитивният дисонанс се случва на много хора и има много ситуации, които възникват. Примери могат да бъдат:

1. Прием на отлични и слаби ученици. Тъй като от всеки ученик се изисква да се държи по определен начин (отличният трябва да учи добре, а слабият трябва да учи зле), когнитивният дисонанс възниква, когато отличен ученик започне да учи с лоши оценки, а слаб ученик с петици.
2. Лоши навици. Рано или късно всеки започва да разбира, че навиците са вредни за здравето. И тук човек е изправен пред избор: да продължи да си вреди или да се отърве от навика.
3. Да давам ли милостиня? Ако видите бездомник на улицата, вие сте изправени пред избор: да дадете или да не дадете? Всичко зависи от вашите вътрешни убеждения и социални принципи.
4. Желанието да отслабнете. От една страна, момичето иска да отслабне. Но от друга страна, тя може да изпита силно желание да хапне нещо вкусно.

Тъй като когнитивният дисонанс е възникнал и ще възникне в живота на всеки човек, се предлагат различни начини за избягването му:

• Приемане на ситуацията, тоест започнете да я третирате като приемлива.
• Положителна нагласа, тоест виждане на положителните аспекти в дадена ситуация.
• Избягване на информация, която противоречи на вашите възгледи и опит.

Долен ред

Човекът живее в разнообразен свят, който не може да бъде обяснен само от едната страна. За да избегнете когнитивен дисонанс, трябва да се научите да виждате цялото многообразие и да разберете, че в ситуации можете да действате лошо, егоистично и неправилно, което също е нормално, ако дава положителни резултати.