Конфликтите между пенсионерите и служителите на ЗФР не са необичайни, така че трябва да знаете къде да се оплачете Пенсионен фонд, Работата на персонала на ЗФР е ясно регламентирана от пенсионния закон, но често възрастните хора са изправени пред пряко нарушение на техните права. В интерес на истината, трябва да се каже, че понякога на жалбата може да бъде неоснователно, но във всеки случай, по-висока телесна ефективно ще реши проблема. За това как да пишете и кой да подадете изявление за нарушение на пенсионните закони, ние ще говорим за тази статия.
Случаи на обжалване на действията на ЗФР
От само себе си се разбира, че всеки проблем трябва да се разглежда индивидуално, но е възможно да се идентифицират някои типични проблеми при подаването на жалба до ЗФР:
- грешки при изчисляването на пенсия;
- умишлено подценяване на пенсиите (понякога има ситуации, при които ЗФР подценява пенсионните плащания, за да намали дефицита);
- отказ за преизчисляване на пенсията (персоналът на ЗФР трябва периодично да преизчислява пенсиите);
- отказ за плащане на пенсии или постоянни забавяния (същото важи и за всички видове допълнителни такси);
- нечестно поведение на служителите.
Съставяне на жалба в ЗФР
Единната форма на оплакването не е, поради което лицето може да го направи по свое усмотрение. Но в същото време, не забравяйте за общите разпоредби, които трябва да включват бизнес документация. Важно е да запомните, че има определена структура за изявлението. Също така в текста на документа не трябва да има изразителни изрази, т.е. е необходимо да бъде ограничен само от бизнес речника. Що се отнася до конкретното съдържание на жалбата, тя, разбира се, зависи от причината за обжалването, но във всеки случай тя трябва да включва следната информация:
- името на висшия орган, на който е подадена жалбата;
- личните данни на кандидата, включително адреса за регистрация и телефонния номер;
- причината за обжалване на действията на пенсионен фонд;
- очакване на жалбоподателя след разглеждане на жалбата;
- списък на допълнителната документация;
- време и подпис.
За да можете да подадете жалба срещу пенсионен фонд, е необходимо също така да представите следните документи:
- самата жалба в пенсионния фонд, изготвена от жалбоподателя;
- сертификационния документ;
- SNISL.
Само необходимите документи са представени по-горе. Конкретният списък може да се различава в зависимост от конкретното тяло, което ще обработва приложението.
Важно! Също така в приложението се препоръчва да се уточни количеството на натрупаните суми пенсионни плащания, надбавки, пенсионен коефициент, редовност на повтарянията и други важни аспекти. Освен това можете да посочите връзки от пенсионния закон.
Процедура за кандидатстване
Обжалване пред местните власти
Ако причината за обжалване на работата на пенсионния фонд е нарушение на пенсионния закон от служител на конкретен филиал на FIU, първо трябва да подадете жалба до началника на отдела за обслужване на клиенти. Проблемът обаче е, че администрацията не винаги иска да отговори на лечението на обикновен пенсионер. Ако ръководството не желае да разреши конфликта, тогава е необходимо да подаде заявление до отдела на ЗФР. Ако е възможно, можете веднага да се свържете директно с директора на клона, като заобиколите обслужването на клиентите. За да направите това, първо трябва да установите часа на приемане на пенсионерите и да назначите час.
Нагоре по веригата на ЗФР
Ако ръководството на местния клон не успя да постигне консенсус, тогава човек може да кандидатства за по-висок клон на пенсионния фонд. Жалбата в този случай се представя на основния клон на пенсионния фонд по даден въпрос Руската федерация.
Да се кандидатства за основния клон на ЗФР в Москва се препоръчва в случаите, когато служителят на звеното наруши правилата на работната етика или откаже да предостави исканата информация. Що се отнася до финансовите проблеми, описани по-горе, се препоръчва да се търси справедливост в прокуратурата или в съда. Фактът е, че ЗФР на съставна единица на Руската федерация няма правомощията да изплаща парична компенсация на пенсионер без съдебна заповед.
Прокуратурата
Ако основният раздел на ЗФР също не успя да осигури защита на правата си, тогава е необходимо да се изпрати жалба до прокуратурата. Обикновено има служител, който се специализира в трудовото право и постоянно работи с такива конфликти. Приложението може да бъде направено в писмен вид и изпратено по пощата. Можете също така да получите лично послание с прокурора. На този етап е необходимо да се съберат всички документи, потвърждаващи изчисляването на пенсията, както и да се обясни какъв е проблемът и дали има опити да се елиминира. Освен това се препоръчва да се добавят разписки или разписки, които биха потвърдили, че пенсията е начислена по грешни коефициенти.
След като сте проверили надеждността на цялата информация, предоставена след определен период, ще можете да получите писмен отговор от прокурора. Максималният срок за обработка на заявлението е един месец. Прокуратурата няма правно основание да задължи пенсионния фонд да ви изплати пенсия или да го преизчисли, така че ако установи нарушение, то може да започне процес от ваше име.
Заявление пред съда
Пенсионерът, който има интерес да се оплаче от местния пенсионен фонд, също има право да се обърне директно към съда. Струва си обаче да се разбере, че ако в предишния случай прокуратурата е трябвало да докаже незаконните действия на пенсионния фонд, тогава е необходимо да защитаваме правата самостоятелно. За да се получи справедливост в съда, е необходимо да се проучи подробно процедурата за изчисляване и изчисляване на пенсионните плащания. По този начин подобно отношение е целесъобразно, само ако работата на прокуратурата не е довела до никакви резултати и сте сигурни в правилността си.
Периодично съществуват ситуации, при които Фондът на Руската федерация неправомерно налага санкции на юридически лица и частни предприемачи. Такива случаи можете да оспорите в арбитражния съд в местонахождението на вашата организация, като изпратите дело на съответния орган, съставен по горната извадка.
Има ситуации, при които юридически лица могат да страдат от незаконни действия на пенсионен фонд. В повечето случаи става въпрос за налагане на глоба на отделни предприемачи. Такива проблеми се разглеждат в местния арбитражен съд въз основа на иск, написан от името на дружеството в съответствие с утвърдения пример.
Подаване на жалба по електронен път
Както е посочено по-горе, жалбата може да бъде подадена лично или по пощата. Разбира се, в случай на съдебно дело молбата трябва да бъде подадена само писмено. Същевременно обаче има и друга форма на лечение - електронна поща.
Ако е необходимо да се изпрати жалба до пенсионния фонд на RF въпрос, можете да посетите официалния сайт на PRF и да намерят на страницата за писане на заявлението. В допълнение, не забравяйте за сайта на "Държавната служба", където те могат също така да разгледат жалбата ви по общоприетия ред.
Внимание! Във връзка с последните промени в законодателството, правната информация в тази статия може да стане неактуална!
Нашият адвокат може да ви посъветва безплатно - да напишете въпроса във формата по-долу:
Днес пенсионният фонд на Русия е създал система за защита на интересите и правата на притежателите на полици и на пенсионерите. В тази организация жалбите на гражданите обикновено се разглеждат спешно. Но в същото време има и случаи на недоволство от работата:
- PF като цяло,
- офиси,
- конкретни служители.
Фондацията е независима структура. Съответно, ако е необходимо, е необходимо да се оплачете от вертикалата на властта. Твърдението може да бъде насочено към пенсионен фонд по няколко причини. Обмислете най-често срещаните причини за недоволство от работата на служителите и звената.
Вземания в PF за качество на услугата
Уви, не винаги в клоновете на гражданите на ПФ се предоставя качествено обслужване. Вие сте в тази ситуация? Жалби относно работата на служителите на клона могат да бъдат адресирани до клиентската услуга на конкретно управление. И не е необходимо да подадете писмено искане. Спецификата на ФС на Русия е такава, че устните призиви на гражданите по въпросите на качеството на услугите имат същата правна сила в организацията, както писмените.Ако получите неудовлетворителен отговор на жалбата, трябва да се обърнете към висшето ръководство към администрацията на града на ПФ. Също така можете да се свържете с мениджъра на регионалните фондове. Но в този случай е необходимо да се кандидатства писмено, съгласно всички правила на търговския документ. Твърдението за пенсионен фонд, което може да се види тук, е написано в свободна форма.
Искания за плащания или отказ от плащания
Ако в пенсионния фонд сте били отказани плащания, според Вас неразумно можете да инициирате прокурорски чек. Жалбата в прокуратурата за ПФ е направена в писмена форма. Тя задължително трябва да съдържа доказателствена основа. Последният включва запитвания, извадки, твърдения към ПФ, отговорите на фонда и други документи, потвърждаващи правните отношения с органа.Жалбите се разглеждат в рамките на 30 дни. През това време прокурорите изучават материалите по делото, извършват проверка в пенсионния фонд. Кандидатът е уведомен писмено за резултатите от него. В случай на признаване на нарушението на правата на пенсионера, притежателят на полицата, фондът ще бъде съответно санкциониран. По нареждане на прокуратурата въпросът за изчисляване на плащанията на жалбоподателя се преразглежда в полза на последния.
Последният момент при разрешаването на спорове с ПФ е съдът. Производството обаче винаги се предхожда от процедура за предварителен съдебен процес.
______________________________________________ (по-висока пенсия орган) Адрес: _______________________________________ на ___________________________________________ (име на гражданина) адрес: ______________________________________, тел ______________, факс: ______________, адрес на електронна поща: _____________________
Жалба за решението да се плати пенсия за труд
"___" ________ ____ на _________________________________________________ (име на гражданина) ___________________________________________________________________________ (лично / чрез законен представител / пощата / с федералното правителство информационна система "Единен портал на държавни и общински услуги (функции)" в _________________________________________________ в електронна форма) е подадено на (име на териториалния орган на пенсионния фонд) назначаване пенсия за труд от ____________________________________________, (старост / инвалидност / наследствена) доказва _______________________________________________________.Прилагането на "___" ________ ____, следните документи са били затворени, при условие списъка на документите, необходими за създаването на пенсията за осигурителен стаж и пенсии за държавните пенсии в съответствие с Федералния закон "За трудови пенсии, в Руската федерация" и "На-членка пенсионно осигуряване в Руската федерация ", одобрена с Постановление на Министерството на труда на Русия и на Пенсионния фонд на Руската федерация от 27.02.2002 N 16 / 19pa: _____________________________________________, както е видно ____________________________________________________________.
_______________________________ изявление от "___" ________ ____, това е (име на гражданина) регистрира "___" _________ ____ на ___________________________________ (име на официалното име на териториалния орган на пенсионния фонд) от него присвояване регистрационен номер _____________, което се потвърждава от _________________________________. С решение на "___" ________ ____ г N ___ _______________________________ (наименование на териториалното орган на пенсионния фонд) _________________________ е назначен за пенсия труда плащане, а именно: (пълно име на гражданина) ___________________________. "___" ________ ____ на _________________________________________________ (наименование на органа, провеждащ от обекта) по местоживеене (или местоживеене) __________________________ (наименование на гражданина) ___________________________________________ пенсия е била платена. Съгласно параграф 7 от чл. 18 от Федералния закон от 17.12.2001 N 173-FZ "На трудови пенсии, в Руската федерация", решението за изплащането на пенсията за осигурителен стаж може да се обжалва на по-висока пенсионна власт (по отношение на органа, който е направил съответното решение). _________________________ счита решението на "___" _______ ____ г N ___ (наименование на гражданите) на пенсията за осигурителен стаж платени незаконно, тъй като е в противоречие с чл. ___ Федералния закон от 17.12.2001 N 173-FZ "На трудови пенсии, в Руската федерация" (или да посочите друг нормативен юридически акт) и нарушава правата и законните интереси на __________________, а именно: __________________________ (име на гражданина), че се потвърждава от __________________________________________.
Въз основа на гореизложеното и ръководено от Кларк. 18 от Федералния закон от 17.12.2001 N 173-FZ "На трудови пенсии, в Руската федерация", стр 113 - .. 126 от административните разпоредби на Пенсионния фонд на Руската федерация на публични услуги за приемане и регистриране на заявленията на гражданите за установяване на техните пенсии в съответствие с федерални закони "На трудови пенсии, в Руската федерация" и "На държавните пенсии в Руската федерация", одобрен със Заповед на Министерството на здравеопазването на Русия от 12.12.2011 N 1521n,
МОЛЯ:
да обезсили решението на "___" ________ ____ г N ___ ____________ (наименование на официалното име на териториалния орган на пенсионния фонд) на изплащането на пенсията труда.приложения:
1. Копие от заявката от "___" ____________ относно назначаването на пенсия за труд.
2. Документи, потвърждаващи подаването (получаването) на молбата от "___" ______________ относно назначаването на пенсия за труд.
3. Документи, потвърждаващи прилагането на необходимите материали в заявлението.
4. Документи, потвърждаващи регистрацията на искането за предоставяне на обществени услуги.
5. Копие от решението от "___" ______________ N ___ относно изплащането на пенсия за труд.
6. Документи, потвърждаващи доводите на жалбоподателя относно незаконосъобразността и неоснователността на решението за заплащане на пенсия за труд;
7. Пълномощно на представителя на "___" _______________ N ___ (ако жалбата е подписана от представителя на кандидата).
8. Други документи, потвърждаващи обстоятелствата, на които жалбоподателят основава своите искове.
"___" ________________ Кандидат (представител): ___________________ (подпис)
Зареждане ...
